I nuovi servizi offerti all’utenza dell’Istituto Giannina Gaslini



L’Istituto G. Gaslini ha predisposto l’apertura di tre nuovi ambulatori pomeridiani sub specialistici nell’ambito di ambulatori particolarmente gravati dalle lista di attesa. “Abbiamo deciso di aprire gli ambulatori in orari pomeridiani per andare maggiormente incontro all’utenza nelle sue esigenze lavorative e scolastiche. Un’opportunita che si e resa possibile grazie alla collaborazione dei nostri operatori: in questo modo ridurremo le liste d’attesa senza aumentare i costi. Se la fase sperimentale avra successo l’intendimento e di allargare l’offerta ad altre attivita ambulatoriali” spiega Silvio Del Buono Direttore Sanitario del Gaslini.


                                                                                                         


 


·                    Apertura ambulatori sub specialistici pomeridiani


Sono attivi tre ambulatori pomeridiani sub-specialistici: ortopedia dedicata esclusivamente alla “Medicina e Chirurgia del Piede” (martedI 15-18); ostetricia finalizzata al percorso nascita e alla diagnosi prenatale (mercoledI 13-16); oculistica dedicata alle prime visite di utenti con fascia di eta 0-2 anni (venerdI 14-17).


 


L’utente interessato potra accedere a tali ambulatori, ad accesso libero fino all’esaurimento dei posti disponibili attraverso il canale di prenotazione CUPWEB gia utilizzato per altre specialita, munito di richiesta del pediatra di libera scelta e/o del medico di base.


 


L’utente potra effettuare dette prenotazioni rispettivamente a partire dalle ore 8:00 del lunedI antecedente il giorno della visita (dal 30 maggio) per l’ostetricia, dalle ore 8:00 del venerdI antecedente il giorno della visita (dal 3 giugno) per l’ortopedia, dalle ore 8:00 del mercoledI antecedente il giorno della visita (dall’8 giugno) per l’oculistica e sino all’esaurimento dei posti disponibili.


 


 


·         Autocertificazioni per esenzioni ticket per reddito


presso gli sportelli  dell’accettazione amministrativa dell’Ospedale di Giorno (pad. 20) dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e possibile presentare l’autocertificazione per ottenere l’esenzione del ticket per motivi reddituali.


 


·         Sportello prenotazioni ambulatoriali


presso l’Ospedale di Giorno  (pad. 20)  dal lunedI al venerdI dalle ore 10:00 alle ore 14:50 e attivo uno sportello, gestito per lo piu dal personale infermieristico del Contact Center e dedicato alle prenotazioni ambulatoriali delle prestazioni effettuate presso l’Istituto


 


·         Servizio di recall


e attivo  un servizio di “recall telefonico” dedicato alle prenotazioni ambulatoriali delle discipline con maggior lista di attesa: Oculistica, Cardiologia, Allergologia, Ortopedia, Ecografia radiologica.